香奈儿2万元包包15分钟断裂 官方如何回应?(奢侈品陷阱)

2023-08-03 05:17 独家网 jysls.com
奢侈品对于大多数普通人来说都是一种陷阱。据报道,福建福州的一名女士在成都旅游时花费2万元购买了一个香奈儿的手提包,但仅仅背了15分钟后,包包的链条就出现了断裂,很显然是五金件不结实的情况。这一事件引起了广泛的关注和惋惜。

该女士迅速联系到了自己购买包包的成都香奈儿店铺,但得到的结果却并不尽如人意。店方表示只能让顾客亲自带着包包去门店进行维修,单独的邮寄是不可以处理的。但女士认为自己为维修一个包,花费时间和精力专程前往成都实在是难以承受,同时她对品牌的一再强调自己的客户体验感到不满。这一事件被曝光后,香奈儿态度才变得更加友好,承诺可以接受邮寄维修。但如此低效和不周全的售后服务不能不让人质疑,不仅是品牌的信誉受到了影响,消费者们的信任感也骤降。

事实上,这种现象早已不是第一次出现。人们对于奢侈品的审美和品味不断被煽动和压迫,但根据奢侈品本身的质量却有很多种疑问。以前,有人在某奢侈品品牌购买了一双鞋,穿了一段时间后出现了损坏,但官方回应却让人匪夷所思,称其店里的鞋子只是为了在走红毯时穿的,不适合在水泥路面上行走。这样的回应无疑是有损品牌形象的。

对于这些不良的事件,消费者应该更加理性和警醒。善于评估商品本身的质量和实用性,同时也要考虑到品牌背后的背景和支撑。消费者们应该有一个恰当的观念,以免因盲目购买奢侈品而遭受经济和品质上的双重打击,更要关注售后服务的质量。商家们也应该承担起自己的责任,确保消费者的体验和所购商品的品质。