内存做为电脑中重要的配件之一，主要担负着数据的临时存取任务。由于内存条的质量参差不齐，所以其发生故障的机率比较大。当出现电脑无法正常启动、无法进入操作系统或是运行应用软件，无故经常死机等故障时，大部分都是因由内存条出现问题惹的祸。笔者在使用电脑时遇到了多起因内存问题导致的各种故障，并总结了一些内存出现异常的原因及其故障的处理方法，希望可以给大家一些借鉴。

　　故障一：内存条与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障。

　　故障表现：电脑无法正常启动，打开电脑主机电源后机箱报警喇叭出现长时间的短声鸣叫，或是打开主机电源后电脑可以启动但无法正常进入操作系统，屏幕出现"Error:Unable to ControlA20 Line"的错误信息后并死机。

　　解决方法：以上故障多数是由于内存于主板的插槽接触不良引起，处理方法是打开机箱后拔出内存，用酒精和干净的纸巾对擦试内存的金手指和内存插槽，并检查内存插槽是否有损坏的迹象，擦试检查结束后将内存重新插入，一般情况下问题都可以解决，如果还是无法开机则将内存拔出插入另外一条内存插槽中测试，如果此时问题仍存在，则说明内存已经损坏，此时只能更换新的内存条。

　　故障二：自检通过。在DOS下运行应用程序因占用的内存地址冲突，而导致内存分配错误，屏幕出现"Memory A11ocationError"的提示。

　　解决方法：因Confis.sys文件中没有用Himem.sys、Emm386.exe等内存管理文件设置Xms.ems内存或者设置不当，使得系统仅能使用640KB基本内存，运行的程序稍大便出现"Out of Memory"(内存不足)的提示，无法操作。这些现象均属软故障，编写好系统配置文件Config.sys后重新启动系统即可。

　　故障三：Windows运行速度明显变慢，系统出现许多有关内存出错的提示。

　　故障原因：这类故障一般是由于在windows下运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配置文件不合理等原因均可以使系统的速度变慢，更严重的甚至出现死机。

　　解决方法：这种故障的解决必须采用清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件(INI)，如果在运行某一程序时出现速度明显变慢，那么可以通过重装应用程序的方法来解决，如果在运行任何应用软件或程序时都出现系统变慢的情况，那么最好的方法便是重新安装操作系统。

　　故障四：Windows系统中运行DOS状态下的应用软件(如DOS下运行的游戏软件等)时出现死机花屏的现象。

　　故障原因及处理方法：这种故障一般情况是由于软件之间分配、占用内存冲突所造成的，一般表现为黑屏、花屏、死机，解决的最好方法是退出windows操作系统，在纯DOS状态下运行这些程序。

　　故障五：内存被病毒程序感染后驻留内存中，CMOS参数中内存值的大小被病毒修改，导致内存值与内存条实际内存大小不符，在使用时出现速度变慢、系统死机等现象。

　　解决办法：先采用最新的杀毒软件对系统进行全面的杀毒处理，彻底清理系统中的所以病毒。由于CMOS中已经被病毒感染，因此可以通过对CMOS进行放电处理后恢复其默认值。方法是先将CMOS短接放电，重新启动机器，进入CMOS后仔细检查各项硬件参数，正确设置有关内存的参数值。

　　故障六：电脑升级进行内存扩充，选择了与主板不兼容的内存条。

　　解决方法：在升级电脑的内存条之前一定要认真查看主板主使用说明，如果主板不支持512M以上大容量内存，即使升级后也无法正常使用。如果主板支持，但由于主板的兼容性不好而导致的问题，那么可以升级主板的BIOS，看看是否能解决兼容问题。

　　对于购买的超过主板默认频率的内存，如主板支持DDR266的内存，并不支持DDR400的内存，可以通过降低内存的频率来获得更高的兼容性。另外就是很多使用双内存条的朋友，并不一定是主板兼容所造成的，也可能是两条内存的兼容性不很而导致的电脑故障。因此如果是这样的话，那么便只能使用一条最大容量的内存。或是直接更换其它型号或品牌的内存条了。

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