标题: 智慧沟通的35种策略
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智慧沟通的35种策略
书籍简介:  
  我们大多数人每天花费50%-75%的工作时间,以面对面形式、打电话形式、网络或书面的形式进行沟通;而在沟通中80%是以说话的形式进行的,那么,说什么及怎样说,是我们成功沟通的关键。本书作者为改进和完病善你的沟通技巧提供了最实用的书。  本书有很多可行的建议:  ● 为了沟通成功,首先要了解你自己  ● 通过反馈倾听,获取最有价值的信息  ● 避免涌沟中你可能犯的100种错误  ● 通过肢体语方,建立和谐关系  ● 解决矛盾、突出和怨抱,有不少行之的办法  ● 运用传真和电子邮件进行了效沟通。



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2007-12-20 10:24
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像这种教人社交的书一定要顶.支持楼主

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不错,谢谢发布。。。

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好书!谢谢提供!!谢谢分享!!

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谢谢

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