[宋新宇][有效管理8大工具][8集][RM]

专家简介
　 　宋新宇
　　德国科隆大学经济学博士，著名企业战略专家，国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司，先后在慕尼黑总部和中国工作，历任顾问，高级顾问，项目经理，中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称：“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员，清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授，《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者，西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。

 课程提纲： 

管理是一个职业，而不是一门艺术。所以可以学习！ 
　　像医生、工程师、会计、律师一样，管理也要有专业标准。 
　　不应该问“谁是完美的管理者？”，正确的问题是“什么是有效的管理者？” 
　　管理的基本问题是：“如何让普通人发挥不寻常的效率”，“而不是如何找到天才？” 
　　有效管理者的共同之处：系统地使用一些工具，像工匠一样专业。 

有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则 
　　导向: 唯有结果才有意义。 
　　服从整体: 管理者应眼观全局，着眼于整体，并让下属了解整体。 
　　集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情，不做第二重要的事情。 
　　利用强处: 利用员工现存的“优点”，而不是克服“缺点”。 
　　建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。 
　　正面思维: 问自己 Why not （为何不） ? 不要说 Yes, but （嗯，可是）。 
　　充分授权: 职位越高，越需要授权。你总是有更重要的事情可做 

有效管理者必须完成的 5 个任务 
　　制定少但远大的目标 :局面越是困难，就越需要短期目标。 
　　组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多；不断谈论跨领域的工作。 
　　合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。 
　　有效监控 :控制是必需的，但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。 
　　培育人才: 不要滥用表扬，不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。 

有效管理者必须掌握的8大工具 
　　ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么？” 
　　目标管理: 没有目标就没有管理，依据6步模式和员工约定正确目标! 
　　高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会，60%的会议没有效率和效益！ 
　　报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。 
　　岗位设置: 岗位必须大些；让员工集中精力做好一件事；挑选人必须用其所长；岗位必须为普通人而设。 
　　业绩评估: 医生关注病情，管理者关注优点。评估没有统一标准和模式！ 
　　预算体系: 预算不仅是财务部门的工作，而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源，尤其是人力资源的最佳工具。 
　　个人工作方式: Don? work harder, work smarter （巧干胜苦干） !

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